Onze werkwijze
Met meer dan 50 jaar ervaring zorgen wij ervoor dat jouw rijopleiding veilig, persoonlijk, succesvol en betaalbaar is, maar ook leuk! Wij hanteren de algemene voorwaarden van Bovag. Als moderne Bovag erkende rijschool gebruiken wij de nieuwste technieken, waardoor jij op een relaxte manier het rijden zult leren. Kwaliteit en een persoonlijke aanpak, dat is wat wij belangrijk vinden!
Kwaliteit
Onze ervaren en goed opgeleide instructeurs en medewerkers worden regelmatig geschoold en voldoen aan gestelde richtlijnen. We beschikken over een moderne auto’s en voertuigen. Ons bedrijf is al ruim 50 jaar gevestigd in Friesland. En in Friesland zijn ze nuchter. Van doe maar normaal, doe het goed en kom je afspraak na. En dat zit in onze haarvaten. We doen het gewoon goed.
Mocht je toch een klacht hebben?
Dan willen we die graag zo snel, goed en persoonlijk mogelijk oplossen. De klacht kan schriftelijk of mondeling ingediend worden. Binnen 2 werkdagen ontvang je een reactie van ons op de klacht. Voor de volledige procedure van de klachtafhandeling kun je ons mailen of het volgende formulier downloaden. Ons mail adres is info@hielkema-verkeersschool.nl. Tevreden en geslaagde leerlingen willen we het liefst. Gelukkig doen we dat ook erg goed, elk jaar kiezen steeds meer leerlingen voor een rijopleiding bij Hielkema. Maar is er onverhoopt toch een klacht of heb je vragen dan kun je altijd contact met ons opnemen.